{"id":8901,"date":"2010-03-19T14:28:45","date_gmt":"2010-03-19T17:28:45","guid":{"rendered":"https:\/\/sistemafibra.alexholanda.com.br\/sesi\/blog\/noticias\/do-dia\/sesi-df-oferece-educacao-continuada-moldada-as-necessidades-da-industria-do-df\/"},"modified":"2010-03-19T14:28:45","modified_gmt":"2010-03-19T17:28:45","slug":"sesi-df-oferece-educacao-continuada-moldada-as-necessidades-da-industria-do-df","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sistemafibra.alexholanda.com.br\/sesi\/blog\/noticias\/do-dia\/sesi-df-oferece-educacao-continuada-moldada-as-necessidades-da-industria-do-df\/","title":{"rendered":"Educa\u00e7\u00e3o Continuada para ind\u00fastria do DF. Conhe\u00e7a aqui."},"content":{"rendered":"![](\"https:\/\/sistemafibra.alexholanda.com.br\/sesi\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2010\/03\/sesiindustriamenor.jpg\")
Com o objetivo de responder \u00e0s demandas crescentes da ind\u00fastria brasiliense em termos de qualifica\u00e7\u00e3o permanente de seus trabalhadores, o Sesi-DF oferece o servi\u00e7o estrat\u00e9gico de Educa\u00e7\u00e3o Continuada. Trata-se de um produto especializado, em que o Sesi vai \u00e0 ind\u00fastria interessada, faz o diagn\u00f3stico das \u00e1reas carentes de capacita\u00e7\u00e3o e, por fim, oferece um leque de cursos voltados para as necessidades da empresa, sendo que os treinamentos s\u00e3o realizados no pr\u00f3prio ambiente de trabalho. As capacita\u00e7\u00f5es s\u00e3o diversas e v\u00e3o desde Atendimento ao P\u00fablico at\u00e9 Marketing e Merchandising. Os empres\u00e1rios podem solicitar uma visita da equipe do Sesi, por meio do telefone: 3362-6169 ou 3362-6183. <\/p>\n
A amplia\u00e7\u00e3o da oferta da Educa\u00e7\u00e3o Continuada \u00e9 um desafio do Sesi, de redirecionar a oferta de produtos e servi\u00e7os para a ind\u00fastria brasileira, assumido por meio da celebra\u00e7\u00e3o do protocolo de compromisso entre o Sistema Ind\u00fastria e o governo federal, no primeiro semestre de 2009. \u201cA Educa\u00e7\u00e3o Continuada \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, uma vez que a cont\u00ednua mudan\u00e7a nos processos produtivos, com a incorpora\u00e7\u00e3o crescente de novas tecnologias, gera progressivas e significativas varia\u00e7\u00f5es nas compet\u00eancias requeridas para o trabalho, com impacto direto no perfil do trabalhador demandado pela ind\u00fastria\u201d, explica a Diretora de Educa\u00e7\u00e3o para a Nova Ind\u00fastria, Learice Alencar.<\/p>\n
Um dos exemplos de sucesso dessa modalidade de ensino \u00e9 a parceria do Sesi-DF com a Brasal Refrigerantes. Durante as \u00faltimas duas semanas, a equipe do Sesi-DF esteve nas depend\u00eancias da empresa aplicando curso para funcion\u00e1rios dos clientes da Brasal, denominado Gest\u00e3o e Operacionaliza\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os em Supermercados. <\/p>\n
Segundo Karynn Nascimento, analista de marketing, respons\u00e1vel pelo Centro de Neg\u00f3cios da Brasal, antigamente, era parte da estrat\u00e9gia da empresa ensinar para os clientes da Brasal t\u00e9cnicas de merchandising e marketing no ponto de venda. Contudo, esse curso era voltado, apenas, para as necessidades da Coca-Cola. \u201cAssim, em 2009, decidimos mudar o formato do Centro de Neg\u00f3cios. Continua sendo um canal de relacionamento com o cliente, s\u00f3 que dessa vez passamos a olhar para as necessidades do cliente. Entramos, ent\u00e3o, em contato com o Sesi-DF, para que fosse realizada uma pesquisa de mercado, a fim de que fossem levantadas as necessidades dos clientes\u201d, conta. Segundo Karynn, o Sesi foi escolhido por ser uma institui\u00e7\u00e3o de ensino respeitada no mercado e reconhecida pela ind\u00fastria local. <\/p>\n
Assim, no ano passado, foram realizados diversos treinamentos (Manuseio de alimentos, Higiene, Marketing e Merchandising, entre outros) para funcion\u00e1rios dos clientes da Brasal, oriundos de padarias, bares, restaurantes, lanchonetes, supermercados, etc. \u201cFizemos esses m\u00f3dulos. Deu muito certo e n\u00f3s continuamos com a parceria do Sesi\u201d, completa Karrynn. <\/p>\n
Para 2010, a estrat\u00e9gia foi diferente. A ideia \u00e9 atender pequenas e m\u00e9dias redes de supermercado, com potencial de expans\u00e3o. \u201cSolicitamos ao Sesi pesquisas pontuais, a fim de que fossem levantadas as maiores necessidades dos nossos clientes. Assim, foi criado o curso Gest\u00e3o e Operacionaliza\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os em Supermercados, dividido em quatro m\u00f3dulos: Armazenagem e Estocagem; Marketing e Merchandising; Atendimento ao Cliente; e 5S \u2013 Qualidade e Produtividade\u201d, explica. <\/p>\n
\u201cEssas redes crescem, mas desordenadamente. Assim, quando se deparam com grandes concorrentes como Extra, Carrefour, Comper, etc, n\u00e3o conseguem se manter no mercado. Queremos ajudar a mudar essa realidade\u201d, finaliza.\u00a0 <\/p>\n
No treinamento realizado em 2009, um dos bares atendidos registrou 37% de crescimento no m\u00eas posterior ao curso, segundo levantamento da Brasal. <\/p>\n
A capacita\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\nDe gerentes a caixas, repositores e fiscais, o p\u00fablico do curso foi diverso. A proposta \u00e9 dar capacita\u00e7\u00e3o a multiplicadores, pessoas que s\u00e3o capazes de repassar aos demais empregados as informa\u00e7\u00f5es adquiridas. <\/p>\n
Segundo o consultor Iuri Costa, que ministrou os m\u00f3dulos tr\u00eas dos quatro m\u00f3dulos do curso, n\u00e3o h\u00e1 mais espa\u00e7o para amadores no mercado. A capacita\u00e7\u00e3o, por meio da educa\u00e7\u00e3o continuada, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia. \u201cTrazer informa\u00e7\u00f5es como sobre controle de estoque; como o cliente gosta de ser bem atendido e como isso deve ser feito; o merchandising correto, entre outras, fazem toda diferen\u00e7a para que o neg\u00f3cio n\u00e3o s\u00f3 cres\u00e7a, mas se mantenha competitivo\u201d, diz.\u00a0 <\/p>\n
J\u00e1 para Jamisson dos Santos, gerente de loja dos Mercados Tokio, fazer o curso de Gest\u00e3o e Operacionaliza\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os em Supermercados far\u00e1 toda diferen\u00e7a no dia a dia de trabalho. \u201cAprendemos coisas simples, mas de extrema import\u00e2ncia, como, por exemplo, a correta exposi\u00e7\u00e3o de um produto, arruma\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o. A consequ\u00eancia da aplica\u00e7\u00e3o desses detalhes no mercado ser\u00e1 mais clientes e aumento nas vendas. \u00c9 o que esperamos\u201d, fala, Jamisson, muito contente com a oportunidade\u201d. O gerente n\u00e3o esteve sozinho na capacita\u00e7\u00e3o. Aproveitou e levou mais 8 funcion\u00e1rios da empresa. <\/p>\n
O curso foi finalizado com um \u201caul\u00e3o\u201d pr\u00e1tico no mercado Ca\u00edque, localizado em Samambaia Norte. Na oportunidade, os alunos puderam colocar em pr\u00e1tica os conhecimentos adquiridos em sala de aula. <\/p>\n
Outras parcerias<\/strong><\/p>\nEm breve, o Sesi-DF realizar\u00e1 os cursos Aprenda a Clicar e Educa\u00e7\u00e3o Or\u00e7ament\u00e1ria, para funcion\u00e1rios da empresa Gravia. Esses cursos fazem parte da Cole\u00e7\u00e3o Educa\u00e7\u00e3o Digital e s\u00e3o oferecidos para os empregados da ind\u00fastria e seus dependentes, de forma gratuita. <\/p>\n
Suzana Leite
Federa\u00e7\u00e3o das ind\u00fastrias do Distrito Federal
Servi\u00e7o Social da Ind\u00fastria do DF (Sesi)
61 3362-3839<\/p>\n
Foto: Cristiano Costa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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